Última atualização: 01 de junho de 2026

Bem-vindo ao site da Creative Digital. Ao acessar e utilizar creativebr.com.br, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se não concorda com algum dos termos, por favor não use o site.

1. Quem somos

Creative Digital — empresa brasileira de desenvolvimento de sites, agentes de IA para WhatsApp e Instagram, e sistemas sob medida.

• CNPJ: 65.028.558/0001-20
• E-mail: nickson@creativebr.com.br
• WhatsApp: (38) 99832-5566

2. Sobre este site

Este site é uma vitrine institucional da Creative Digital. Aqui você encontra informações sobre nossos serviços, demonstrações ilustrativas (mockups), formulário de contato e conteúdo sobre o que fazemos.

Este site não realiza vendas online diretas. Propostas comerciais e prestação de serviços são tratadas individualmente após contato.

3. Uso permitido

Você pode:

• Navegar livremente pelo site
• Usar o formulário de contato para nos enviar mensagens
• Compartilhar links das nossas páginas
• Imprimir páginas para uso pessoal ou educacional

4. Uso proibido

É proibido:

• Tentar acessar áreas restritas (admin, banco de dados, código-fonte)
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar componentes técnicos do site
• Usar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas para extração massiva de dados
• Enviar conteúdo ilícito, ofensivo ou enganoso pelo formulário
• Sobrecarregar o site (DoS, brute-force, varreduras intensivas)
• Reproduzir, distribuir ou modificar design, textos, imagens ou mockups sem autorização
• Falsificar nossa identidade ou se passar pela Creative Digital

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, design, código, imagens, mockups, marcas e identidade visual — é de propriedade exclusiva da Creative Digital ou licenciado para uso por nós. Está protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98) e demais leis aplicáveis.

Você não tem permissão para copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem nossa autorização expressa por escrito.

A marca "Creative Digital", logotipos e identidade visual associada são nossos sinais distintivos.

6. Demonstrações e mockups

Os exemplos exibidos no site — como o painel "BelaAgenda", a loja "Celular & Cia", a clínica "Sorriso Saudável Odonto" e outros — são demonstrações fictícias criadas pela Creative Digital para fins ilustrativos. Não representam clientes reais nem contêm dados reais.

7. Conteúdo de terceiros e links externos

O site pode conter links para serviços de terceiros (WhatsApp, Instagram, Google e outros). Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites e plataformas. O acesso a eles é por sua conta e risco.

8. Contratação de serviços

A solicitação de uma proposta via WhatsApp, e-mail ou outro canal não estabelece automaticamente um contrato. A prestação de qualquer serviço (site, agente, sistema sob medida) requer:

1. Diagnóstico inicial
2. Proposta formal por escrito
3. Contrato específico assinado pelas partes
4. Pagamento conforme condições acordadas

Os termos específicos de cada serviço — escopo, prazo, preço, garantia, suporte — são definidos no respectivo contrato individual, que prevalece sobre o conteúdo geral deste site.

9. Como o Agente Creative se conecta ao WhatsApp

Esta seção existe porque a informação é relevante para a sua decisão, e preferimos que você saiba antes de contratar.

O Agente Creative conecta-se ao WhatsApp pelo mesmo mecanismo do WhatsApp Web: você lê um QR Code e a sessão é estabelecida. A vantagem é a facilidade — você não troca de número, não migra para a API oficial da Meta e não perde o WhatsApp do seu celular.

A contrapartida, dita com todas as letras: essa é uma forma de conexão não homologada pela Meta. Na prática:

• A sessão pode cair e exigir a leitura de um novo QR Code. Avisamos no painel quando acontece.
• O uso deve continuar sendo o uso normal do WhatsApp: responder quem procurou você. É para isso que o sistema foi feito.
• Disparo em massa é o comportamento que a Meta mais penaliza. Por isso as campanhas têm proteções obrigatórias — intervalo aleatório entre envios, teto diário, envio apenas para quem já conversou com você e opt-out em todas as mensagens. Essas proteções não podem ser desativadas.
• Não nos responsabilizamos por bloqueios ou restrições aplicadas pela Meta ao seu número, especialmente quando decorrentes de uso em desacordo com os Termos do WhatsApp — como mensagens não solicitadas, listas compradas ou conteúdo denunciado pelos destinatários.

Se o seu caso exige garantia formal da Meta quanto ao número, a alternativa é a API oficial (Cloud API), que tem outros requisitos e custos. Fale conosco no diagnóstico que avaliamos junto.

10. Garantias e limitação de responsabilidade

O site é fornecido "como está", sem garantias de funcionamento ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro. Faremos esforços razoáveis para mantê-lo operacional e atualizado.

A Creative Digital não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária do site
• Erros pontuais de conteúdo (corrigidos assim que identificados)
• Problemas em sites de terceiros linkados
• Decisões tomadas pelo visitante com base no conteúdo institucional, sem prévia consultoria formalizada

Para serviços contratados, a responsabilidade segue o disposto no contrato específico assinado.

11. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A data da última atualização aparece no topo do documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão dirimidas no foro da comarca do domicílio da Creative Digital, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Dúvidas, sugestões ou comunicações sobre estes Termos:

• E-mail: nickson@creativebr.com.br
• WhatsApp: (38) 99832-5566